Depuis le 13 octobre 2026, Microsoft ne publie plus aucune mise à jour pour Office 2021 : ni correctif de sécurité, ni assistance, et aucune prolongation n’est prévue. Word, Excel et Outlook s’ouvrent toujours, et c’est justement le piège : le logiciel marche, mais chaque nouvelle faille restera ouverte.
Ce qui s’est arrêté le 13 octobre 2026
Office 2021, c’est la suite achetée une fois pour toutes, sans abonnement : Office Famille et Petite Entreprise 2021, Office Professionnel 2021, ou la version Office LTSC 2021 vendue aux entreprises. Microsoft lui avait fixé une durée de vie de cinq ans. Elle est atteinte : plus de correctifs de sécurité, plus de corrections de bugs, plus d’assistance. Microsoft l’écrit clairement sur sa page officielle : il n’y aura pas de prolongation, ni de mises à jour de sécurité payantes comme pour Windows 10.
Visio 2021 et Project 2021 sont arrivés à la même date. Et le 13 octobre a été une journée chargée côté Microsoft :
- Windows 10 en entreprise : la première année des mises à jour de sécurité payantes (ESU) s’est terminée. Un poste professionnel n’est couvert que si la deuxième année a été achetée. Le détail est dans notre article sur la fin de Windows 10.
- Windows 11 version 24H2 (éditions Famille et Professionnel) n’est plus mise à jour non plus : le PC doit passer à la version suivante, ce que Windows Update propose normalement de lui-même.
« Mon Office marche encore, où est le problème ? »
Rien ne s’arrête à l’écran : vos documents s’ouvrent, Outlook envoie et reçoit, Excel calcule. C’est ce qui rend la fin de support trompeuse. Le risque ne se voit pas le premier jour, il grandit chaque mois, à mesure que des failles sont découvertes et corrigées dans les versions encore suivies, mais plus dans la vôtre.
Word, Excel et Outlook sont la porte d’entrée préférée des pirates : une pièce jointe piégée (fausse facture, faux bon de commande) n’a besoin que d’une faille non corrigée pour agir à l’ouverture du fichier.
Un antivirus réduit le risque, il ne remplace pas les correctifs de l’éditeur.
En cas d’incident sur un poste professionnel, avoir utilisé un logiciel qui n’est plus maintenu peut vous être reproché, par votre assureur ou au titre du RGPD si des données clients sont touchées.
Le danger est donc plus grand pour les postes qui reçoivent beaucoup de fichiers de l’extérieur : comptabilité, secrétariat, commerciaux. Pour apprendre à repérer ces envois piégés, voyez aussi notre guide sur les e-mails d’arnaque.
Quelle version d’Office avez-vous ?
Beaucoup d’entreprises ne savent pas si elles ont un Office « acheté » ou un abonnement Microsoft 365. La vérification prend une minute par poste :
- Ouvrez Word (ou Excel), puis le menu Fichier.
- Cliquez sur « Compte » en bas à gauche : la partie « Informations sur le produit » affiche le nom exact.
- Lisez le nom : « Microsoft 365 » ou « Microsoft 365 Apps », vous êtes à jour en continu. « 2021 » dans le nom (Office Famille et Petite Entreprise 2021, Office Professionnel Plus 2021, Office LTSC 2021…), ce poste est concerné. « 2019 » ou « 2016 », il l’est depuis octobre 2025 déjà.
Faites-le sur chaque poste : il est fréquent qu’une même entreprise mélange plusieurs versions, au fil des achats de PC.
Les trois solutions
Passer à Microsoft 365
Abonnement mensuel ou annuel, toujours à jour. Il apporte aussi la messagerie à votre nom, OneDrive, SharePoint et Teams. C’est la voie que Microsoft recommande, et la plus simple à gérer pour une équipe.
Office 2024
La version actuelle achetée une fois, sans abonnement. Elle reste suivie jusqu’en octobre 2029 : vous repoussez la question de trois ans, sans les services en ligne de Microsoft 365.
Garder Office 2021, en connaissance de cause
Acceptable uniquement sur un poste qui n’ouvre presque jamais de fichiers venus de l’extérieur. Gardez Windows à jour, un antivirus actif, et prévoyez le changement dans votre budget.
Pour choisir, posez-vous deux questions : combien de personnes travaillent sur ces documents, et avez-vous besoin de partager vos fichiers ou votre agenda ? Si la réponse est « plusieurs » et « oui », l’abonnement est presque toujours plus rentable qu’il n’y paraît, surtout s’il remplace une messagerie payée ailleurs. Les formules sont comparées dans notre article sur le prix des licences Microsoft 365.
Le passage se fait sans perte : vos fichiers Word et Excel restent les mêmes, il n’y a rien à convertir. Le point délicat, c’est Outlook : avant de désinstaller Office 2021, vérifiez où sont stockés vos e-mails et vos contacts. Pour la source officielle, consultez la page de Microsoft sur la fin de la prise en charge d’Office 2021.
$ qweb aide --sujet=office-2021Sortir d’Office 2021 sans perdre un e-mail
Partenaire Microsoft, QWEB fait l’inventaire de vos postes, vous conseille la bonne formule et installe Microsoft 365 en reprenant vos e-mails, contacts et fichiers.
