Informatique et services IT, un dépanneur de confiance près de Valence
Réparation PC
Panne, écran noir, pièce à changer : diagnostic honnête, devis avant intervention et données préservées, pour PC fixes et portables.
Dépoussiérage & Nettoyage
Un PC bruyant qui chauffe s’use vite : dépoussiérage complet, pâte thermique et système allégé pour une machine qui dure.
Debug & Optimisation
Lenteurs, plantages, virus : nous traquons les causes et redonnons à votre ordinateur sa vitesse d’origine.
Conseil d’achat informatique
Le bon matériel au bon prix, choisi pour votre usage réel par un conseil indépendant, livré installé si vous le souhaitez.
Installation de logiciels
Windows, Office, messagerie, logiciels métier : un poste configuré, sécurisé, avec vos données transférées.
Infogérance
Pour les pros : supervision, mises à jour et maintenance continue de votre parc informatique, par contrat.
Découvrez nos formules tarifaires
Chez QWEB, nous croyons à la transparence. Nos prestations informatiques sont à prix fixes, annoncés avant intervention, pour les particuliers comme pour les professionnels.
Notre méthode d’intervention en 4 étapes
01
Diagnostic
Comprendre la panne
Nous écoutons le problème et examinons la machine pour identifier la vraie cause, sans remplacer des pièces au hasard.
02
Devis
Un prix avant d’agir
Vous recevez un devis clair et honnête : réparer, optimiser ou remplacer, vous décidez en connaissance de cause.
03
Intervention
Réparation soignée
Nous intervenons en atelier, à distance ou sur site, en préservant toujours vos données. Tests complets avant restitution.
04
Suivi
Conseils et suivi
Vous repartez avec des conseils pour éviter la récidive, et nous restons joignables si quelque chose cloche.
FAQ - Informatique & Services IT
Intervenez-vous pour les particuliers et les entreprises ?
Oui, les deux : dépannage et entretien pour les particuliers, gestion de postes et contrats de maintenance pour les professionnels. Les tarifs sont les mêmes, fixes et annoncés à l’avance.
Où intervenez-vous ?
En atelier à Pont-de-l’Isère, à distance pour tout ce qui est logiciel, et sur site autour de Valence : Tain-l’Hermitage, Bourg-lès-Valence, Romans-sur-Isère et les environs.
Combien coûtent vos prestations informatiques ?
Des prix fixes et sans surprise : diagnostic 49 € HT, nettoyage dès 59 € HT, optimisation dès 69 € HT, installation dès 39 € HT. Le devis est toujours validé avant intervention.
Mes données sont-elles en sécurité avec vous ?
Oui : sauvegarde avant toute opération risquée, confidentialité totale et récupération en cas de disque défaillant. Nous pouvons aussi mettre en place une sauvegarde automatique durable.
Faites-vous des contrats de maintenance ?
Oui, pour les professionnels : supervision, mises à jour, entretien régulier et assistance prioritaire via notre service d’infogérance. Un parc entretenu tombe rarement en panne.
Confiez votre informatique à QWEB
Contactez-nous dès aujourd’hui pour un devis gratuit.